Skype社からのお返事

2月2日に、Skype の「オンライン番号」について、どのパターンだとこちらの番号が相手の電話機に表示されるか教えて下さいという旨のメールをサポート宛に出したところ、迅速なお返事が来ておりました。

そろそろお返事があるだろうと、Skype 用メルアドのメールチェックをしましたら、ちゃんとお返事が来ていました。
しかも、メールを出した1時間半後くらいに!!
素晴らしいスピード!!
優良なユーザーサポートです。見習わなくては。

で、結論です。

現状では、自分のオンライン番号は相手先には表示されないということが判明しました。

いずれ問題が解決して、相手先に表示されるようになったら、即利用させていただきたいと思います。

これまで様々なソフトやサービスをさんざん利用させていただいてきて、つい、まずはネットで調べて、すぐ使ってみるという、待たない癖がついていたのですが、今回の件で、サービス内容ではっきりしない部分があったら、「まず試してみる!!」よりも、「ユーザーサポートがある場合は確認してから!!」ということを勉強しました。

仕事であるとか、お金が絡むとかとなると、なおさらですね。

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“Skype社からのお返事” への2件のフィードバック

  1. やはり、Skypeのオンライン番号は受信専用としか使えなさそうですね。Viberについては同じアプリが入っていれば常駐していなくても使えそうでいいのですが、一般の電話からは受信できないし、やっぱりSIPサービスが現実的かも・・・。固定電話だけのサービスだと思っていましたが、IPフォンであればiPhoneでもAndroidでも使えることが解ってきました。IDEOS購入を真剣に考えているこの頃です。

  2. Skypeのオンライン番号の送信時の表示については、日本でも利用できるように、Skype 社の方で現在取り組まれているそうですので、対応を待ちたいと思います。
    SIPやモバイルIPフォンなど、電話についても今や様々なサービスがどんどん出てきますね。
    今、自分がどう使う必要があるのかをよく考えて選びたいものですが、新しいサービスで自分のニーズにマッチしたものが出てきても、電話番号を継続利用できなかったりすると、お仕事で使う場合などはリスクもあるので、サービスの選定はなかなか難しいと感じています。

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